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FusiónTribal ya tiene Twitter

Según lo que leo, ya no es lo más IN del planeta, pero por sugerencia de Adán de Vecindad Gráfica me he decidido a probarlo. De primera imrpesiín es verdaderamente enajenante, llevo toda la mañana averiguando como se usa y leyendo updates de otros twitteros.

Twitter

twitter.com/fusiontribal

Feedburner:

FusiónTribal | Blog por E-Mail

Pero, ¿qué es twitter?

Twitter (parlotear) es un servicio gratuito de MicroBlogging, que hace las veces de red social y que permite a sus usuarios enviar micro-posts (también denominados «tweets») basados en texto, con una longitud máxima de 140 caracteres, donde se responde a la pregunta ¿Qué estás haciendo?.

El envío de estos mensajes se puede realizar tanto por la web de Twitter, como vía SMS (Short Message Service) desde un teléfono móvil, desde programas de mensajería instantánea, o incluso desde cualquier aplicación de terceros, como puede ser Twitterrific, Facebook, Twinkle, etc.

Estas actualizaciones se muestran en la página de perfil del usuario (e.j. http://www.twitter.com/nombreusuario), y son también enviadas de forma inmediata a otros usuarios que han elegido la opción de recibirlas. A estos usuarios se les denomina followers. El usuario origen puede restringir el envío de estos mensajes sólo a miembros de su círculo de amigos o permitir su acceso a todos los usuarios, que es la opción por defecto.

Los usuarios pueden recibir las actualizaciones desde la página de Twitter, vía mensajería instantánea, SMS, RSS e incluso a través de correo electrónico. La recepción de actualizaciones vía SMS no está disponible en todos los países y para solicitar el servicio es necesario enviar un código de confirmación a un número extranjero.

Otra mejor opción para entenderlo es con un video:

Subtitulado en español:

[youtube=http://www.youtube.com/v/_8y79gnc35E&hl=en&fs=1]

O en Ingles:

[youtube=http://www.youtube.com/v/ddO9idmax0o&hl=en&fs=1]

Curiosidades:

Wallpaper | Twitter no es un chat

Vende más con ayuda de tu imagen

La imagen sí vale más que mil palabras.

Suena trillado, pero la imagen sí cuenta. Este factor puede potenciar o dificultar las ventas de cualquier empresa, pues: “El 93% del impacto que provoca una compañía en el cliente es visual”, dice David Navarro, Consultor de Imagen.

Es así como la apariencia adecuada y el correcto comportamiento de los empleados pueden ayudar a potenciar las ventas de tu empresa, no importa si ésta es grande o pequeña.

La primera impresión que tu empresa crea en el cliente es crucial para proyectarle confianza, credibilidad, calidad y buen servicio.

Antes de desdeñar el poder que la imagen tiene en las ventas, recuerda que la mayoría de las veces el cliente, antes de entrar en contacto con la empresa, ya se ha formado una imagen acerca de ella gracias a los comentarios de terceros o la publicidad que ha visto.

Éxito o fracaso, depende de ti.

La imagen potencia o dificulta una venta, dependiendo si es utilizada como un obstáculo o un catalizador, asegura Navarro.

Al igual que en la imagen personal, la primera impresión que el consumidor tiene sobre cualquier empresa, determinará la base sobre la cual construirá la imagen que se forme. De acuerdo con esa primera impresión, el cliente se crea una expectativa de calidad y buen servicio.

Una buena imagen puede ser una gran carnada para atraer clientes, al mismo tiempo que una imagen descuidada puede ahuyentar a los consumidores.

El éxito está en tus manos.

Las instalaciones también son clave, están ligadas al punto anterior y pueden constituir un poderoso estímulo positivo. Según explica Navarro, la imagen de las instalaciones está relacionada con dos aspectos:

  • Su apariencia física: que comprende la iluminación, el espacio, la temperatura, la música, el aroma, la limpieza, el orden y la imagen de marca de tu producto o servicio. Diversos estudios comprueban que más del 60% de la decisión de compra se realiza en el punto de venta.
  • La atmósfera profesional que proyectan: en ésta se encuentran importantes aspectos como la eficiencia que se observa y se vive, el grado de colaboración del personal, la cortesía, la amabilidad, la atención y el trato al cliente, mismos que no deben confundirse con el simple hecho de sonreír y decir “gracias por su compra”.

Los empleados son reflejo de tu empresa
Cada vez que un empleado atiende al cliente, éste constituye el estímulo de imagen más poderoso para la venta, pues él es el encargado de afirmar o negar la concepción que el cliente tiene de la organización.

Aquí entran en juego tres estímulos trascendentales:

  1. Su apariencia o imagen personal. ¿Comunica eficiencia, conocimiento, profesionalismo, confianza y credibilidad?, ¿Va de acuerdo al producto o servicio que se ofrece?
  2. Su actitud, que constituye la base de una buena relación con los clientes, quienes siempre desean una excelente atención, servicio, buena disposición, amabilidad, dinamismo y entusiasmo.
  3. Los valores que garantizan al cliente que está ante una empresa sólida y no experimental, que ha pensado en proporcionarle una grata experiencia a lo largo de todo el proceso de la venta y postventa. Toda empresa debe investigar qué valores son apreciados por los clientes y también qué valores los diferencian de la competencia.

Si su empresa necesita una imagen o rediseño, ¡Llamenos!

FusiónTribal | Diseño Gráfico & Web 

¿Por qué es importante la Imagen Corporativa para mi Empresa?

Conceitto Identity / IndustriaHED™
Conceitto Identity / IndustriaHED™

Hablamos mucho de proteger, preservar y cuidar la imagen institucional o imagen corporativa.

Pero…

¿Qué es la imagen corporativa?
¿Por qué es tan importante cuidar la reputación corporativa?

por Oscar Rossignoli

Sencillamente porque es el activo más valioso de una compañía. Los edificios, equipos, productos en bodega, incluso las marcas, tienen un valor ínfimo comparado con el de la imagen corporativa, que se ha forjado a lo largo de los años y cuyo valor monetario es incalculable.

En un mundo tan competitivo como el actual, resulta sumamente importante que las empresas se preocupen de la percepción que los diferentes públicos tienen sobre sus organizaciones. Los públicos se encuentran constituidos por todos aquellos individuos o instituciones que tienen algún contacto con la organización en cualquier momento específico de su desarrollo. Bien sean los públicos internos (empleados, directivos o accionistas), los públicos externos (el consumidor real o potencial, los competidores y las demás organizaciones que operan en el entorno) o bien sean los públicos mixtos (proveedores y distribuidores, o franquiciatarios en su caso), es importante que todos posean una imagen adecuada de nuestra organización.

Muy bien, pero ¿qué es la imagen entonces?

Una imagen es el conjunto de significados por los que llegamos a conocer un objeto (empresa) y a través de la cual las personas la describen, recuerdan y relacionan. Es el resultado de la interacción de creencias, ideas, sentimientos e impresiones que sobre esa empresa tiene una persona (o un conjunto de personas), Dowling, 1986.

Ahora bien, para generar imagen no basta desarrollar un logotipo bonito, utilizar colores electrizantes e inundar los medios de comunicación de slogans y jingles pegajosos. La mejor imagen es aquella que comulga íntegramente con los valores y las creencias de nuestra organización, es decir, es aquella que refleja fielmente las características de nuestra filosofía y cultura organizacionales. Es, además, aquella que se apega fielmente a las características de nuestra misión como empresa y logra empatar lo que hacemos con lo que decimos. En otras palabras, la imagen debe emanar directamente de nuestra identidad.

Una empresa con buena imagen es aquella en donde los mejores profesionales quieren trabajar, con quien los proveedores quieren tener tratos comerciales, donde los clientes quieren comprar sus productos pues estas instituciones gozan de buena fama, sus valores son reconocidos y sus empleados mismos los reflejan.

No es suficiente una buena campaña publicitaria de imagen que diga quiénes somos y qué hacemos.

Nuestros públicos quieren ver en vez de oír nuestros valores corporativos. La imagen institucional debe ser proyectada, planeada de la misma forma y con el mismo interés e importancia con que se planifican las ventas, los objetivos de mercadeo y el crecimiento económico.

¿Por qué es tan importante entonces mantener una buena imagen corporativa?

  • Una imagen corporativa positiva es condición indispensable para la continuidad y el éxito estratégico.
  • Ya no se trata de una simple medida de mercadotecnia sino más bien de un instrumento estratégico de la alta dirección. Blauw, 1990.
  • Una imagen corporativa sólida es un incentivo para la venta de productos y servicios. Ayuda a la empresa a contratar a los mejores empleados, atrae inversionistas, genera confianza entre los públicos internos y externos. Blauw, 1994.
  • Una imagen corporativa firme crea un valor agregado a una empresa y asegura que esté un paso adelante de sus competidores. Brinkerhof, 1990.
  • Una buena imagen ayuda a la empresa a atraer a la gente necesaria para su éxito: Clientes, socios y empleados. La gestión de una identidad sólida asegura esa buena imagen. Chajet, 1989.

Incasa Avalúos | Web Design

Desde la reciente unión de FusiónTribal + Inteliciencia Aplicada hemos venido preparando el lanzamiento de diversos productos, entre los que destaca el poderoso iA Portal v5.2, un sistema de manejo de contenido modular, que se puede personalizar al 100%, según las necesidades del cliente. Esto puede ir desde un tríptico hasta una intranet completa. Con la seguridad y la confiabilidad que nuestros clientes necesitan en sus sitios web.

Los Incasa Avalúos es uno de nuestros primeros clientes gozando de los beneficios de la fusión, sumando ingeniería y diseño a su sitio web.

El resultado es un marco de desarrollo hecho portal, con el que puedes crear cualquier aplicación que se te ocurra, en beneficio de los servicios que ofreces a tus clientes desde tu página web. Por ejemplo:

  • El sistema de módulos te permite tener catalogos editables desde cualquier PC sin la necesidad de recurrir al programador/diseñador web cada vez que necesites actualizar algún contenido, agregar un nuevo menu o liga.
  • Si las necesidades de tu empresa lo requiere se pueden enlazar módulos para aplicación de negocios.

El desarrollo de incasavaluos.com nos ha permitido como diseñadores conocer el otro lado de la ingeniería web. Sorprendiendonos de la sencillez y funcionalidad que van de la mano en este producto. Una breve capacitación fue suficiente para entender el manejo del portal. La editabilidad del sitio por parte del cliente es su principal atractivo.

La presentación del producto web a nuestro cliente, lo dejó satisfecho desde las primeras revisiones, con esto esperamos seguir contando con la recomendación y la garantía de satisfacción de quienes confian en una forma inteligente de hacer negocios a través de Internet.

Este es el primer producto que sale al mercado, en los próximos días se lanzará HerreríaToger.com y la nueva versión del portal de Inteliciencia Aplicada.

MAS2: Contribución a Un Diseño por la Paz

 

Recientemente publicamos las convocatoria de: Disparate un Diseño por la Paz

Vía Portafolio de una Mustía. Y esta es mi contribución:

* Nombre del artista o alias: Miguel Angel S2
* Título de la obra (s): Letras Muertas
* Técnica: Fotografía Digital / Vectores (puñalada a la M)
* Lugar de procedencia: Algún lugar de la Mancha Urbana (Distrito Federal)
* Fecha: Enero 14, 2007

Y aquí el reconocimiento…

ReMix 07 – Impresiones

REMIX07

El jueves 22 / Nov, asistí a ReMix 07, evento de Microsoft para promocionar una serie de productos que han lanzado al mercado: tecnologías para diseño y desarrollo web como Expression Studio, AJAX y Silverlight.

Durante la serie de charlas y exposiciones del los productos aprendí muchas cosas, más de lo que se puede aprender una tarde sentado frente al monitor.

Lo que me interesaba de la ronda del día era la suite Expression Studio, de la cual dedicaré artículos en breve, de la presentación de Antonio Quirarte de Interplanet y el panel «Los blogs en México como comunidad y medio de comunicación» dirijida por Adan Avelar.

Me dio mucho conocer la parte real de quienes hacen blogs en México. Durante el resto del día conviví con ellos, aprendí de la importancia y responsabilidad de tener y hacer un blog.

Llegué a dicho evento por invitación de Adan Avelar | Blog Vecindad Gráfica, tuve la suerte de encontrarme con autores de blogs que usualmente leo como Mocca Blog Cafe de Abelardo Ojeda. Raúl de Isopixel y David Ochoa de Byte.

Hicé varios apuntes que generaran entradas al blog. Acerca del evento en sí mismo como todo lo que toca Microsoft, algo sale mal. Tuvieron muchos problemas durante las presentaciones, bugs de Windows Vista, problemas con la red inalambrica de Prodigy Infinitum (patrocinador) y hasta una bocina quemada.

Por lo demas, todo estuvo muy bien. Me animó mucho la idea de usar Blend, como interfaz entre diseñador y programador. Las nuevas tendencias hacia la publicidad y la tecnología dirijidas hacia nuevos objetivos de usuarios. La mejora en la experiencia del usuario para productos y la implementación de nuevos estándares de comunicación como el XMAL, relativo al XML de Adobe.

Hay mucho que decir sobre ese día.